• تحرير الخطابات وإدخال المعلومات من خلال كتابة النصوص والبيانات والرسومات، وتنسيقها، وتحريرها، واسترجاعها، ونسخها، ونقلها.
• تنظيم العمل من خلال قراءة المراسلات وتوجيهها؛ وجمع المعلومات؛ وإجراء الاتصالات.
• الإشراف على تنظيم مواعيد موظفي القسم، وترتيب الاجتماعات، وأمور السفر.
• الرد على اتصالات العملاء عبر الهاتف، والرد على استفساراتهم أو توجيهم إلى الشخص المعني.
• تحديد الطلبات الإدارية والمكتبية.
• المساهمة في تعزيز جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج كما هو مطلوب.
