المسؤوليات الرئيسية:
- دعم المبيعات التقنية: تقديم المساعدة الفنية للعملاء وفرق المبيعات بشأن مواصفات المنتجات وتطبيقاتها وأدائها
- عروض تقديمية للمنتجات: إجراء عروض تقديمية وعروض للمنتجات للعملاء المحتملين، موضحًا الفوائد والميزات لمنتجات PVC والفولاذ والخشب
- إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لتحديد احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة
- تحليل السوق: البحث وتحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة
- تطوير العروض: إعداد مقترحات فنية مفصلة وعروض أسعار للعملاء، مع ضمان الدقة والوضوح في التسعير والمواصفات
- التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والإنتاج والتسويق لضمان توافق عروض المنتجات مع متطلبات السوق واحتياجات العملاء
- أهداف المبيعات: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية من خلال تحديد فرص عمل جديدة ورعاية العملاء المحتملين عبر مسار المبيعات
- دعم العملاء: معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة لضمان مستويات عالية من الرضا