- تطوير علاقات الثقة مع مجموعة من العملاء الرئيسيين لضمان عدم تحولهم إلى المنافسة
- الحصول على فهم شامل لاحتياجات ومتطلبات العملاء الرئيسية
- توسيع العلاقات مع العملاء الحاليين من خلال اقتراح الحلول التي تلبي أهدافهم بشكل مستمر
- تأكد من تسليم المنتجات والخدمات الصحيحة للعملاء في الوقت المناسب
- بمثابة رابط التواصل بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية
- حل أي مشاكل ومشاكل تواجه العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة
- جمع المعلومات اللازمة عن العمليات اليومية التي تقوم بها الشركة
- التفاعل والتعاون مع الفرق المسؤولة عن المبيعات والموظّفين الآخرين المتواجدين في الأقسام الأخرى
- التحقق من إنجاز الأعمال في الوقت المحدد