- البحث عن العُملاء المُستهدفين ، واكتشاف احتياجاتِهم الخاصة
- التّواصل مع العملاء بشكل مُباشر، وعرض بعضًا من عينات المُنتج أو الخدمة المطلوب تسويقها
- المفاوضة مع العملاء، وعقد الاتفاقيات
- توضيح المُنتج وكيفية استخدامه بالتّفصيل ، وتعريف العملاء على كافة مميزات المُنتج
- تلقي شكاوي العملاء ومعالجة ما يُقابلهم من مشكلات