- الترحيب بالزوار والعملاء
- إخبار المسؤول أو المدير في حال وصول الزوار أو العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني
- القيام بجميع المهام والأعمال المكتبية والمهام الإدارية
- الإجابة على استفسارات الزوَّار والزبائن حول الشركة وطبيعة الخدمات والمنتجات التي تقدمها
- مرافقة الزوار إلى وجهتهم
- تحديد وأخذ المواعيد
- مراقبة الأشخاص والزوار أصحاب الأنشطة المشبوهة أو غير العادية والإبلاغ عنهم
- الاحتفاظ بالسجلات
- إدخال البيانات
- التحقق من بقاء مكتب الانتظار أو الاستقبال مرتبًا وأنيقًا على الدوام
- إصدار التصاريح للزوار في بعض الشركات التي تستلزم ذلك
- القيام بأعمال الطباعة
- عمل الجداول الزمنية وترتيبها وتحديد الأولويات
- إعداد ورفع التقارير
